emmm。。。这个是没办法追回退款的。除非是真的好心买家,你发邮件过去他会想办法给你付款,一般的就没得了。最起码亚马逊政策里是没有这一条的。
你愿意退款,说明你在操作的时候已经认同了该产品缺失/丢失的情况,买家签收而不是拒签这是他的问题,已经属于与你无关的事情了的