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我是一个从事外贸的销售员,怎么才能做好外贸生意?

278 2024-01-18 00:21 admin

因为没毕业刚入职,顶着储蓄干部的职称拿着500元的工资,和员工住在一个宿舍。吃饭地点:因为顶着未来干部的职称,和VIP 食堂吃饭。免费。工作地点:混迹各种部门,工程部打杂,文控中心,生产部,生产流水线包装,QA。一个机缘巧合,外贸部人员流动巨大,此时我就去业务部门打杂。每天的日报表终于慢慢的和外贸搭得上一点边了, 寄国际快递,文件整理,复印信用证所需的资料。因为公司的架构是一个香港业务 ,剩下10个外贸跟单。日常工作: 听领导安排工作事项,跟进客户确认包材资料,寄样品,生产跟单,排单。和工程确认开发进度,法规进度和无止境的项目会。

这阶段:了解公司产品,熟知性能和各种测试规则。法规要求。包装建议等等,最重要是人的沟通交流。

广交会,香港展展会销售,外贸项目开发/生产跟单,电话客户开发,阿里巴巴平台维护,中国制造,国外展会,沟通出货等。B2B 网站后台处理。

平台不错,所以询盘不断,老客户也不断返单,所以月薪平均1w +左右。

后面工作跳槽,加入个新的产业。

开始全力以赴,找客户,拼市场,拼订单。新的沉淀积累。平台,没有展位就潜在供应商等空闲时候,进行推销,和来往国外客户介绍沟通。GOOGLE客户开发,开发信,客户拜访,电话,客户转介绍促销,SKYPE

SNS,FACEBOOK, linkedin 客户沟通。团队带领,制度激励, 有幸在这几年迅速成长,量变到质变的转变。 从500 工资转变5W

细节决定成败,很多时候遇到比价的客户,甚至直接抛出同行N份低价格单的时候,客户依然选择了我,为什么呢?制定 为客户创造价值 差异化 服务。客户第一次出货,没有经验。一步步教他贸易术语,会为了他花上半天的时间对比所有的货代价格,会为了他设计更好的产品LOGO, 主动给出营销促销方案。会为了客户放心,主动买好保险。客户船期到货提醒,到货后跟踪反馈,永远要换位思考,如果我是客户,我怎么样才能满意?

想客户所想,想客户未所想。

为客户创造出产品本身以外的附加价值,达到双赢。

高效回复” 收到询价 ,你是不是第一个回复客户的呢?

一个刚成交客户说起来为什么会选择我们。 他让助理群发了N条询价信息发给N 个供应商,只有我是第一个回复她询价,给她打电话。等我们细节敲定,安排打样费后。 其他供应商陆陆续续开始回复。 这个时候,其他人已经输在起跑线,已过最佳时机。

"信任的建立--展现实力,分享企业文化”

由于距离地域原因,换位思考,担心是不是质量不好,担心钱财损失。

所以要从各个方面展现,我们的专业和品质我们产品的质量,生产标准规范,验厂报告,品质管理,通过图片,电话,视频,语音,语言沟通,分享公司的企业文化照片,大型企业合作的案例。主动邀请来厂沟通。逐渐建立信任的桥梁。

“专业”---给客户切身体会 专业的事交给专业的人来做

公司的产品材质,卖点,产品型号,产品价格,订单时间所有都了然于胸的时候,提供专业的信息,各个参数对答如流。提供完美的产品方案。客户会100% 放心,你就是那个最合适的人。放心!要给客户想要的,而不是自己想给的。

了解客户的真正需求,为客户解决问题。

“质量” -- 合作的根基

经过深入交流一定要让切落实让客户感受产品的质量,比如你是销售电器的。

一定要提前给出测试报告,和提供样品供客户测试 和让客户对比山寨机的不同。

“走心的服务”-- 真诚为客户创造价值

1.制定总目标 ,月目标 贴在床头

早上给一天列TO DO list

告诉自己无论如何一定要完成的事是哪一件或两件。做完一件√一件,会有完成小目标的自豪感

2.利用上下班的时间学习,充分利用碎片化的时间

对深圳的上班族来说这段时间能利用起来。可以听书、(喜马拉雅,很多听书软件)听英语

3.主动性和创造性,多留心,多学习,多反思

工作的时候想想,这不是我的打工,是我的公司,换位思考,如果我是老板,我要怎么做。 曾经我在公司有宣我的理想,是能用我给公司带来的价值给老板换个豪车,几年后,我做到了。曾经因为各种办法为老板省钱,为老板赚钱,这样的员工老板不喜欢吗?面对客户,我一直会换位思考,如果我就是客户,这个业务我该怎么谈,我怎么能为客户节省产品的单价,怎么比价运费。

所以我一直是销冠。也是那个让老板赚钱的业务!

4.多增加学习大脑投资,培训。

曾经一个采访北大的街头采访,问考进了清华大学,觉得自己是不是特别牛?学子回答:不,因为我进来了,是全北京第一名考进来的。身边太多大佬了。让我更想努力进步、

去年的国庆10-3日,因为我弟弟在北京,我就去北京清华和北大走了一圈,自习室灯火通明。是啊,优秀的人更努力。

所以一个好的环境,身边都是优秀的人,你在那个氛围下,逼着自己的成长。

5. 专注 埋头工作,专注工作时间。

不要理会别人怎么说,埋头好好工作,工作是你的好朋友,在工作中,不断地学习,保持和时代的统一步伐,不断进步永不被淘汰,永远美丽。

6. JUST DO IT!

任何书,知识分享,真的一定要转换成自己的语言,记录在备忘录,马上做!

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