这种情况有两种解决方案:一、手机-设置-受保护的后台程序应用。点亮就行。
二、如果找不到,就打开安全软件,比如手机管家,360卫士。在智能休眠或者省电管理那一块。双击home键进入后台程序界面,长按程序选择“从列表中删除”即可关闭,也可以向屏幕左右两侧滑动程序来关闭或移除。