谢邀,按一下顺序进行排查即可。
1.重启监控设备
2.检查显示器连接监控的线程,重新拔插,看是否给信号或者断线问题进行处理。
3.检查监控头连接线和电源,可以两个设备对调测试,如果是连接无线的检查无线路由器信号是否正常发射,如果是网线连接,可以切水晶头更换重新插入。
4.排除以上硬件问题后,开始排除软件问题,登录健康后台,看错误提示,例如ip冲突,IP池量限制等设置,可以借助说明书。
5.备份数据,进行出厂设置恢复。
希望能够帮你解决问题。
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