手机如需关闭后台运行的程序,请操作:
1.点击屏幕左下角的【最近应用程序】键-进入任务管理器结束后台应用程序(部分机器:长按Home键,打开任务管理器,将活动的应用程序结束)。
2.通过智能管理器/内存管理器关闭不需要自动运行的程序(注:建议将即时通讯类APP如微信自启动设为“开”)。若机器中没有找到智能管理器/内存管理器,请将手机升级到最新版本后查找尝试。
3.第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口,如不需要“自动运行”,请关闭(此方式适用于OS5.0及以上系统)
若手机出现待机时间短、耗电量大的情况,建议您尝试以下方式:
1.手动结束后台不必要的程序。
2.开启省电模式。
3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。
4.取消应用程序自动同步功能。
5.检查是否有不正常消耗电量的软件,若有,建议卸载删除尝试。
6.关闭不需要的程序权限。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
由于手机电池属于易耗品,所以当手机关机放置时也会出现自然消耗电量的情况,但电量消耗量较小,不会影响您的正常使用。若手机关机状态下电池消耗较大,建议您:
1.更换电池尝试,排除是否为电池问题。
2.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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