淘宝买的prcc2018，导出时出现错误代码怎么办，客服给我发了几个软件安装上了也没啥用？

1、可能是系统的驱动的问题，网友可以尝试将驱动卸载再重新安装，查看鼠标和键盘是否恢复正常。

2、usb串口和你的主板不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘在插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。

3、最后也可能是电脑被中毒导致的，建议开机按住F8键进入到安全模式然后用杀毒软件查杀下电脑，这样可能能解决故障。