一、互联网视频运营的理解
如何做好一个账号,怎么样去涨粉,怎么样去直播和变现。
二、如何理解互联网传媒运营?
互联网传媒运营是指通过互联网进行经营管理。互联网运营的范围也是比较广的,不同公司运营所做的东西也不一样。比如产品运营,新媒体运营,内容运营、渠道运营、淘宝运营以及推广等等。
新媒体运营的日常,其实就是确定目标数据——分析影响因素——制定运营计划——实施运营动作——总结并分析运营数据——迭代运营方案。
三、怎样理解移动互联网的产品运营?
产品经理和运营经理生养的那个孩子,竟然都不是自己的
众所周知,产品同质化日超严重。在这种情况下,作为将孩子生下来的产品经理和养育孩子的运营经理,实际上所生养的这个孩子,恐怕早已不是自己的孩子了。那个孩子,多半是隔壁老王的。
关于产品经理和运营经理的区别,我在朋友圈曾经这样写过:
产品经理:看自家产品应该是“真是一坨翔”,看隔壁老王的产品则保有“这简直和我的孩子一样完美”的心态;
运营经理:无论看自家的产品和隔壁老王家的产品,都应该保有一份“这产品真TMD牛逼”的心态。
产品经理天生有毛病
产品经理做久了后,会养成一种极其强烈的职业习惯,就是挑毛病。看到一款产品,多半都会随口喷上几句:
“这个设计就像脸上长了个3*3厘米的大黑痣一样,吓死人了”
“这个交互太反人类了,做这个的产品经理应该是个变态杀人狂吧”
“天啊,希瑞,请赐我一把刀让我自杀吧”
站在一个普通人的角度来说,挑毛病倒也是人之常情。但站在一个产品经理的角度上来说,挑毛病这事儿,还是不做的好。
1、挑毛病极易让人坠入到负能量圈中
既然是毛病,自然都是会提出一些负面的内容来进行表述。在这种强烈的表述之下,个人会坠入一种极端的负能量之中。打眼望去,周边充斥着垃圾,世界真的成了最大的垃圾场。轻一点还好,大多也就说说常见的产品:
微信朋友圈设计不靠谱
支付宝圈子太土
陌陌直播也就20个人看而已
但重度情况,怕是会延伸到现实生活中的一切中。洗手间设计太不合理了、共享单车太不智能了、身边的人都太不靠谱了、这个世界糟糕极了……极端的情况下,怕是真的要去精神病院“精神精神”了。
2、挑毛病是一种自我膨胀和满足的表达
挑毛病这事儿,本质是将自身置身于上帝的角度上看待问题。那一刻,自己仿似真的成了世界的中心和掌控者。长期以往,会加剧自我的膨胀。一方面,会让自身无法真正的静下心来客观的看待问题;另一方面,让自身产生一种强烈的满足和自豪感,觉得自己发现了一个又一个没有人发现的问题,简单是人间精品。
3、挑毛病会让人失去学习的动力
当你习惯于挑毛病的时候,便也失去了自身学习的动力。你在挑毛病的时候,意味着其它的产品都是极其糟糕的,让人无法忍受的。你自然也不可能去沉下心来,去向对方学习。
所以,产品经理应该改掉挑毛病的习惯。
但,除了自己的产品。因为产品经理核心的职能之一,就是不断的提升自己产品的竞争力。在这种情况下,对于自己的产品是绝对不能手软的。
运营经理就是要忽悠
运营经理是要会忽悠的。这种忽悠本身也造成了运营经理随时随地都要抱着一颗学习的心态去接触身边的一切。
不管是自己的产品,还是隔壁老王家的产品,都需要在研究中不断地打造这款产品的核心运营点。这个核心运营点,才能够不断地帮助运营经理去收获目标客户。
1、忽悠是挖掘闪光点的必然过程
忽悠本身是需要理由的。包括你去泡一个妹子时也一样,你得告诉这个妹子,你有什么好的?家财万贯,潘安容颜,器大活好,还是体贴的像一只猫?在忽悠之前,运营经理本身是在做一个闪光点的梳理和提取,通过梳理和提取,去链接产品和用户之间的需求匹配。
也只有如此,才能更好的将两者衔接起来。
2、忽悠是强烈的自信的表现
自信是成功的前提。运营也一样,想要做好运营,首先运营者自身对自己运营的产品,需要有一种强烈的自信。大卫奥格威曾说过一句话:
“不要设计那些你甚至不愿你的家人看到的广告。”
虽未提及自信,但核心还是在于运营者要有绝对的自信,这种自信是需要传递给你身边的每一个人。包括你的家人,你的同事,你的客户,和你自己。
3、忽悠是实力的体现
这个世界上不存在无缘无故的忽悠。再强大的忽悠也是需要一个与之相匹配的产物存在的,而这产物本身也恰恰好是一种实力的体现。运营者在运营的时候,也需要通过这种忽悠来呈现自身的实力。
所以,运营者本身应该更多的来容纳这个世界上的一切。在这万物之中,梳理每一件事物的闪光之处。
产品经理和运营经理生养的“那个孩子”,早已不是自己的了
众所周知,产品同质化日超严重。在这种情况下,作为将“孩子”生下来的产品经理和养育孩子的运营经理,实际上所生养的这个“孩子”,恐怕早已不是自己的“孩子”了。那个“孩子”,多半是隔壁老王的。
此时此刻,产品经理和运营经理应该面对面的坐下来,脱光衣服,赤身裸体的以修炼《玉女心经》之态来谈一谈自己的这个“孩子”了。
这个孩子长得和隔壁老王到底有多像?
隔壁老王到底给这个孩子买过多少玩具?
隔壁老王的老婆对这个孩子到底有多少的仇恨?
我想,通过以上这3点是可以很容易判断出这个“孩子”的归属的。
但对于产品经理和运营经理来说,终究还是要生养自己的孩子的
那么,如何才能生养出自己的孩子?
1、产品经理和运营经理还是媾和吧
产品经理和运营经理的工作本身就有50%左右的重合性,比如用户、用研、数据。而且产品经理生出来的产品如果后续没有运营强有力的支撑,再滴血认亲那也只能是个后爸;反过来亦如此,运营如果不能更好的了解这个孩子的来龙去脉,你养得再努力,到头来怕也不过养了个白眼狼。
在这种情况下,产品运营和运营经理要做的事情实际上媾和,普通话来说应该是两个岗位逐步的整合到一起来。产品经理不断的加强自身的运营能力,将自己从前端产品设计到后端用户运营等打包起来;而运营经理则将前端用户的研究和产品的设计抓起来,将自身的能力提升到一个新的境界来。
我相信在2-3年内,产品经理和运营经理会逐步的整合到一起。
2、你知道公司是怎么赚钱的吗?
不管是产品经理还是运营经理,首先都要搞清楚的一件事情就是:公司到底是怎么赚钱的?赚钱是一个公司存在的必然。产品、运营的同学需要更深入的了解公司的业务、产品的整个逻辑和流程,而不仅仅是站在一个前端APP或者公众号上来看待。不要把眼光仅仅停留在视觉的酷炫、交互的个性上面,这些固然也重要,但并非核心所在。
所以,产品、运营需要做的更为重要的事情是,了解业务,了解公司是如何赚钱的。在快鸽按揭,我会要求每一个新入职的运营经理,都去业务后台服务部门去学习两周的时间。通过这样的学习,产品、运营才能够更好的将业务本身整合到产品运营之中。否则,做得再酷炫,也只是一张皮而已。
3、你已经做好一件事情了吗?
你是不是已经能够做好一件事情?在实际工作中,你接触了许多事情,也做了许多事情。但当你一个人的时候,你能否告诉自己,你最擅长的到底是做什么?
当老板准备写文案的时候,在公司第一个想到的人是不是你?如果不是,那么你觉得你是否已经做好了文案这件事情?
当同行聚会的时候,大家是不是能够想到你邀请你来参加某个主题的大会?如果不是,那么你觉得你是否已经做好了这件事?
如果没有,那么,就从此刻起,开始先做好一件事情。比如文案,从文案开始。文案的长度到底要多长才是最合适的,文案之中到底用什么标题符号才是最令人接受的,文案的表达到底是以一种理工科的数字来呈现还是文艺范。这一切,都是你所需要去研究学习和提升的。
4、产品、运营都应该是一个销售岗
销售才是最终实现公司存活的关键所在。不管是通过互联网还是通过传统的渠道,销售本身才能够创造价值和利润。那么,作为产品、运营来说,也是一样。我们所需要做的就是不断的为公司创造实际的价格和利润。否则,有一天公司效益不好裁员的时候,你会成为首选。
5、系统性思考,不要只看一个美得让人欲罢不能的背影
夏天来了,总是会有一些背影让你欲罢不能。但当你走上前去时,发现对方的颜值无情的杀死了你。产品、运营亦如此,当我们在解决一个问题的时候,不要简单的只关注于你眼前所察看到的那个点,而是更系统性的来思考,通过系统性的方案来解决。
作者简介:最帅运营杨俊,原腾讯、新浪产品经理,10年互联网产品、运营经验。擅长用户运营、用户研究、新媒体运营、活动运营等。
四、如何理解互联网运营
互联网运营是当今数字时代的关键任务之一。随着互联网的快速发展,越来越多的企业意识到了互联网运营对于业务成功的重要性。然而,很多人对于互联网运营的概念仍然存在一定的模糊。那么,究竟如何理解互联网运营呢?
互联网运营的定义
从字面意义上来看,互联网运营指的是通过互联网平台进行各项运营活动,包括但不限于内容发布、营销推广、用户管理等。互联网运营的目的在于提升品牌知名度、吸引用户流量、提高转化率,从而实现企业的商业目标。
互联网运营的要素
1. **内容营销**:互联网运营的核心是内容,通过精心策划和优质内容的发布,吸引用户关注并提升用户体验。
2. **数据分析**:通过数据分析,了解用户行为和需求,为后续运营决策提供依据。
3. **社交推广**:借助社交媒体平台,扩大品牌影响力,与用户建立互动关系。
4. **用户运营**:关注用户体验,提升用户满意度,促进用户留存与复购。
5. **技术支持**:拥有技术团队支持,保障互联网平台的稳定性和安全性。
互联网运营的重要性
互联网运营直接影响着企业的业务发展和品牌形象。一个高效的互联网运营策略不仅可以吸引更多用户,提升用户满意度,还能够帮助企业实现销售目标,赢得市场竞争优势。
如何进行互联网运营
1. **明确目标**:制定明确的运营目标,包括增加用户量、提升用户转化率等。
2. **制定策略**:根据目标制定相应的运营策略,包括内容策略、推广策略等。
3. **执行计划**:按照策略执行计划,监控数据,及时调整优化。
4. **评估效果**:通过数据分析和用户反馈,评估运营效果,发现问题并改进。
结语
互联网运营是一个综合性、复杂性很强的工作,需要不断学习和实践,随时紧跟技术和市场的发展变化。只有深入理解互联网运营的本质,把握运营的要点,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出,实现商业成功。
五、什么是互联网运营?说说我的理解
▍一直以来,人们眼中运营工作的具体工作内容都被描述的很“模糊”
●感觉是和人打交道的一个工作岗位
●新媒体运营这个职位,好像是帮助产品带来流量
●听过内容运营、产品运营、社区运营
●一直分不清运营和市场的关系和区别
●感觉运营跟什么都有关系,是不是打杂的
▍互联网运营的定义
广义:一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。(百科)(现在不仅仅只有网站)
也就是领导带着员工为用户做了一些有价值的产品或服务,这些人组合在一起运营了这家公司。
狭义:用户运营、内容运营、社区运营、市场运营、商务运营、产品运营
用户运营
贴近用户、团结用户、引导用户使用产品、社群
内容运营
创作、整理、编辑内容
社区运营
活动、抽奖、投票、讨论,活跃社区
市场运营
帮助企业带来用户关注,也就是流量,口碑传播
商务运营
联系媒体、B端合作
产品运营
做用户调查、用户反馈,通过反馈修改产品的功能
1.用户运营
●QQ、微信等社群的互动
●用户见面会、联谊会、歌友会等
2.内容运营
●内容采集、管理、呈现
●内容效果评估
3.社区运营
●社区机制、内容、活动(知乎)
●用户关系、活动、体验
4.市场运营
●社会化媒体引流
●硬广引流
●微信撰写软文&发布
5.商务运营
●友情链接&权重
●联合举办活动
●内容合作&换量
6.产品运营
●页面数据反馈
●用户调查
●用户行为轨迹
在真实工作情况下,以上运营工作的细分,只会在大型公司才会专人专岗,一般中小公司,身兼数个板块的运营是常态。
▍运营工作,就像一个小兵成为一个将军的过程
初级运营=打杂或者幕个具体板块的工作
中级运营=多个模板或独立带领一个项目
高级运营=带好项目或带好团队
六、电商运营的理解?
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块:
一、内容产出 内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
七、对网店运营的理解?
网店运营指的是基于网络店铺的运营工作。主要包括以下:市场调研、市场开店、官方网店运营、品牌营销、资金流、物流、分销体系的建设与维护、会员营销、数据分析等等。
网点运营简单来说可以分为基础性的工作和推广性的工作两大类。基础性的工作包括起店名、编写宝贝标题、编写宝贝细节描述、装修店铺、店铺日常的维护和产品的更新工作;推广性的工作包括促销活动的设计、网店的推广等。
八、互联网运营的现状?
互联网运营现状:
1、互联网对每个人的相关感悟、营销分析或促进互联动力;
2、互联网开发缺口调节,为期五年把首方传递给各人以便阻止新设备发展过程;
3、互联网布局在新平台上是合理的,并让认知者无不可缺于;
4、互联网是传播意识,因为互联网属于普遍思维时代,而品牌观念却也吃亏。
九、互联网运营做什?互联网运营做什么?
互联网运营是在互联网平台上,通过数据采集、数据分析等手段,研究用户需求和行为,从而调整产品、服务、营销等方面的策略,达到提高用户粘性、增加用户数量、提升品牌影响力等目的的工作。互联网运营的工作范围比较广泛,常见的工作内容包括但不限于:
用户研究:通过问卷调查、访谈、数据分析和用户反馈等手段,了解用户需求和行为习惯,为产品改进和推广提供参考依据。
产品策划:根据市场需求和用户反馈,与产品、设计、开发等团队合作,规划产品功能、界面设计、流程等细节,以提高用户体验、满足市场需求。
市场推广:通过各种渠道如微信公众号、微博、论坛等,向潜在用户宣传产品和服务,并制定推广计划,增加品牌知名度和用户数量。
数据分析:收集和分析用户行为数据,找出用户问题和痛点所在,优化产品和营销策略。
用户服务:回答用户的疑问和提供技术支持,维护良好的用户关系。
团队管理:协调和管理各个部门和人员,确保工作进度和质量达到预期效果。
十、互联网+财务的理解?
互联网加是一个比较流行的课题,互联网时代好多东西包括财务都和互联网挂起了钩。
从前的财务是手工记账,一年下来账本子一大堆,尽量的人劳累,而且很容易出错。互联网时代就不同,好好的财务软件减轻了财务人员的工作量,好多固定的模式轻松的解决了财务难题。
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