互联网产品功能分析报告，大体需要写哪些内容？

一、互联网产品功能分析报告，大体需要写哪些内容？

对比几款不同产品的相似功能模块后，我总结出来一套分析互联网产品分析的心得。希望对你有帮助：）

在互联网行业，很多人在工作中都会遇到要去研究一类产品功能的时候，比如说，你老板哪天突然一拍脑袋跟你说：“哎呀我觉得最近好像直播答题那个东东挺火的，我们也赶紧做一个，你来看看怎么做吧。”请问这时候你该怎么办？

答案自然是赶紧研究几个做了直播答题功能的APP，赶紧看看人家都说怎么做的啊，只有好好研究，你才能更科学的借（chao）鉴（xi）人家，快速获得思路和方案啊。

当然，研究产品功能的目的也不会都说为了要借（chao）鉴（xi），你也可能单纯只是为了满足自己的好奇心，又或者是为了深入了解某个行业或领域，再或者，你也可能像我这样，为了给写出对大家有价值的好文章，不得不去研究一堆产品……

辣么问题就来了：到底我们该如何针对一个产品的具体功能进行研究和分析呢？难道我们只是简单对比下哪个产品的界面设计得更好看吗？

一个月前，我来到三节课实习，当时的我完全没有任何专业的产品和运营相关知识体系，也完全不知道该如何去研究一个产品。于是我的老板，三节课联合创始人黄有璨（以下简称老黄）告诉我：这样吧，你去试着具体研究对比几个不同产品的相似功能模块，然后再试着自己总结一下，把自己的研究分析心得写篇文章出来吧。

那之后，我在老黄指导下试着做完了《论如何利用抖音和快手做好新时代的微商？》这篇分析文，效果貌似还不错。并在之后，又进一步试着对比了滴滴出行与高德地图的“顺风车”模块，开始对于“到底如何研究”有了些自己的感觉和总结，于是就有了这个回答，希望借此与大家交流，也能给到大家一些参考和启发。

一、一个产品功能背后，到底有些啥值得被分析的？

上面也提到了，一个产品功能，表面上看起来似乎就是几个界面而已，但如果你以为研究和分析产品只是简单看看界面就完事了的话，那你必然还只停留在一个超级小白的阶段，完全谈不上什么“专业性”。

专业角度看，一个产品功能界面设计和交互只是表层，其底层还有着许多非常丰富的东西值得被挖掘和关注。

下面可以先分享一下我眼中针对一个产品功能的8类分析思考方向，后面我们再来看结合不同的目的，如何更有效来使用这些信息。

1、一个产品功能的历史演化情况

了解一个功能，我们首先应该着手去看该功能的上线时间以及历史以来更新情况，也就是每一次功能优化的时间节点和具体优化了哪些模块，这能帮助大家更直观了解到这个功能的演化进程和发展方向，甚至是去猜测每次迭代背后的原因。

比如说，下面是脉脉“匿名八卦”这个版块下历史以来的3个版本的样子，从中可以看到一些变化并对背后的逻辑进行推断——

• B版本在A版本的基础上去掉了“鄙视”，推测可能是“鄙视”的功能对于匿名八卦信息来说没啥价值——反正也不是实名的，也没法证实，大家喜不喜欢看更多也是跟话题劲爆不劲爆有关系，鄙视不鄙视的，估计没意义啊。
• C版本在B版本的基础上，引入了传闻的当事方可以介入匿名消息来进行辟谣，且回应可优先展示，这个机制貌似确实是“匿名八卦”这种内容的自然延伸，且确实有助于在同一个话题下持续挖掘，获得更多流量啊。

另外，在分析功能更新的历史情况时，也可以结合产品所处的阶段进行一些分析和判断。一般而言，一款产品存在着典型的生长周期，在不同的产品阶段上做功能新增或更新，目的也往往不同。

一般来讲：

• 在一款产品早期探索的时候，版本迭代会很频繁，且核心功能可能会多次改变；
• 产品进入增长期后，产品迭代仍然会比较频繁，但核心功能可能不会大变，更多是围绕核心功能可能会延伸出来很多辅助功能、体验增强式功能，又或者是营销增长性功能；
• 而产品逐渐成熟后，用户习惯已经形成，迭代频次会明显放缓，一般都是不轻易出现大的版本变动，每次改版都会无比小心，即便真的改版，有时候也更多是界面、设计、交互等方面的创新。

用上面的逻辑去判断和分析一个功能是否已经比较成熟，也是个不错的角度。

2、产品功能与产品主业务间的关系

评估一个产品功能的另一个角度是：该功能推出对于一个产品的意义和目的是什么？

要分析这个东西，有以下这样几种方式可供大家参考。

第一，将要研究的功能放在整体的功能架构中，看该功能与产品的主业务是什么关系，得出是产品的核心功能还是附加功能，或者看与其他功能之间是何种关系。

举个例子，滴滴在服务上功能模块如下图所示：

这是滴滴在出行服务这一主营业务下的功能模块，如果我们要针对“滴滴顺风车”这个功能进行分析，可以看出这个功能是下属于滴滴的核心业务“出行服务”的一部分，与其他的功能是并列、同等的关系。从功能模块的位置上看，它在一个比较重要的位置上。也就是说，这一功能的目的主要是完善私家车出行这一大的服务目标。

第二，分析功能目的，还可以看这一功能能够解决产品当下面对的什么问题。例如微信的搜一搜功能，它可以作为微信公众号内容的一个分发渠道，解决内容沉积的问题。再比如，知乎上线知乎读书会，以及各类知乎Live上的课程，这些功能模块可以帮助解决知乎产品变现的问题。

第三，还可以看该功能解决了哪部分市场需求。例如，腾讯视频上线了“doki”这一功能，它满足了观看同样一部剧或者是粉同一个偶像的视频用户的社交需求。爱奇艺也有“进圈”这一功能模块，为同一个偶像的粉丝们提供交流互动的地方，也让他们“找到组织”，更好的为自己的偶像应援。

3、产品功能的业务实现逻辑

一个产品功能的业务实现逻辑是特别重要的，这也是你对一个产品功能研究得透不透的标志性维度之一，只有充分理解了一个功能的业务实现逻辑，你才能在借（chao）鉴（xi）时更加得心应手，对该功能的业务实现难度和价值也才有充分的思考。

具体来讲，所谓业务实现逻辑是指：围绕着该功能前后共涉及到几种角色，各个角色之间的关系是什么，各个角色能够完成什么动作，以及整个功能是如何运转的。一个业务实现逻辑图可以帮助大家从宏观上、结构上整体把握这一功能。

我现以豆瓣时间为例，做了一个业务实现逻辑图，可供大家参考：

4、产品使用流程

产品使用流程不同于业务逻辑，前者是指用户在使用一款产品过程中，需要经历哪些步骤和环节，以及这些环节之间彼此是怎么跳转的——如果你想要借（chao）鉴（xi）一个产品功能，这也是特别重要的东西，只有流程梳理得足够清楚，你才知道，为了完成这个功能，你需要做几个页面，彼此之间怎么跳转。

下面可以给你展示一个天猫“退款”这一功能的整体流程图，你可以看到，一个小小的不起眼的功能背后，其实大有文章啊：

5、产品功能的运营策略和机制

一个功能上线后，为了让其更有效运转，官方往往会设计一些运营策略，这些策略不同，可能会导致哪怕产品机制和设计完全相同，呈现出来的感受也会完全不同，因此这也是我们要关注的重点之一。

运营策略一般又包括：供给端偏好策略，激励策略、增长策略等几方面。

举个例子，同样是问答社区，知乎有悟空问答二者之间在早期的运营策略区别还是很明显的，也导致了两款产品的调性完全不同——

知乎早期的供给端偏好策略：重点通过专业背景深厚，名气不大，热爱分享的互联网、科技行业资深从业者来完成内容供给知乎早期的激励策略：重点是精神激励，营造大V们获得大量用户感谢、认可和关注的氛围知乎早期的增长策略：缓慢增长，主要依靠内容的自然传播驱动悟空问答的供给端偏好策略：重点通过专业背景尚可，现已有一定名气的知乎大V或微信公号作者们来完成内容供给悟空问答的激励策略：物质激励，回答内容直接给钱悟空问答的增长策略：头条直接流量注入实现增长

这样分析对比下来，你其实对于两款产品的区别和差异就更了然于胸了。

6、用户使用场景分析

使用场景指的是，用户在哪些具体的场景中会使用这一功能。有些时候，同样差不多的功能，希望覆盖的用户场景不同，可能也会呈现得挺千差万别的。

比如说，同样是在线阅读类APP，可能A产品重点希望覆盖的是用户上下班通勤的场景，B产品则希望重点覆盖的是用户睡前阅读消遣的场景，这可能就会导致两款产品的内容、交互设计和视觉呈现上都会差异挺大的。

7、产品功能的数据表现

一个产品功能的数据表现毫无疑问是反应产品功能好坏的最好参照，所以在分析研究一个功能时，如果能拿到相关的数据，是一定要看的，不仅要看，而且要学会从数据中去评估一个功能的健康度和用户认可情况。

针对一个功能的数据，其实无非就是有多少人使用它，有多少人在持续使用它，以及有多少人喜欢它。

这三方面信息如果官方没有披露，那基本可以依赖于你自己从产品内外部观察和综合评估。

举个例子，美图秀秀前段时间上线了“社交圈”功能，但目前官方从未披露过这个功能的相关数据，如果我们想要依赖于自己收集到的信息评估一下大家对这个功能的反馈，我们可以怎么做呢？下面可以给几个具体的思路。

第一，我通过微博搜索了一下“美图 社交”类似的几个关键字，发现除了媒体对于美图转型的报道和关注以外，过去3天内基本只有几个明星如宋茜等发布过美图社交圈的内容并同步发到了微博，普通用户自主发布的内容在微博很少见。

第二，同样通过微信“搜一搜”搜索相关关键词，能在朋友圈、文章等渠道找到的，也基本都是媒体报道。

第三，打开美图APP的社交圈版块，发现其中除了少量明星如王博文发布的内容能获得1000+点赞和50+回复外，绝大多数普通人的内容基本只能获得十几个点赞+5个以内的评论，且一般评论都没啥质量，大都是撩妹的之类的。

考虑到美图号称数亿的用户数，综上，可以猜测：美图的社交版块目前来说用户的接受度和喜爱程度都不算太高，目前状况不算特别太乐观。当然，这个功能也刚上线时间不长，可以再观察一段时间。

8、产品功能的前景分析

结合数据、功能所拥有资源状况、功能在产品整体业务中的位置可以推断出该功能的市场前景。

一般而言，如果功能的数据很好，市场有强烈的需求，且同类功能的竞争不激烈，那么该功能的市场前景会更好。

另外，如果支撑该功能的资源质量好，或者有稀缺性，例如对于微信的搜索功能来说，它的搜索内容有公众号内容做支撑，这是其他的搜索功能不具备的资源，那么也可以推测出，这个功能是有高竞争力的，市场前景也会更好。

当然，某一个功能对产品整体业务的重要性，也会影响它的前景。例如，如果功能是核心业务的一部分，意味着它会被投入更多的资源，如果它只是一个附加功能，甚至只是扮演PR的角色，那么功能的前景会稍弱。正如高德顺风车只是地图功能的附加功能，这意味高德大概率并不会投入大量的资源来抢夺市场份额，事实上，高德顺风车推出之初，就宣布了不会打价格战，

二、不同研究目的下，该如何研究分析？

上面基本就是8类最常见的可以对一个产品功能进行研究和分析的维度，但，当你的分析研究目的不同时，你要重点研究和关注的东西可能也会有些差异的。

所以，下面我们不妨结合两种最常见的分析研究目的再来梳理一下我们的分析研究重点会有何不同。

目的1：借（chao）鉴（xi）

这可能是最常见也最实用的目的了。

如果你想要在你的产品中尝试Copy某个别人家的功能，你最好先能够去了解一下，那些别人家的功能哪些活得比较好，哪些快要死了，活得好的，是为什么能活得好，比如是运营策略的问题，还是用户场景区分的问题，还是产品使用体验的问题？通过这些，你可以大体知道，这个功能要想做好，可能需要些什么先决条件。

接下来，搞明白了这个功能要能做好需要什么条件，你就可以再深入去研究这个功能的历史迭代情况，业务实现逻辑，以及产品使用流程，甚至是每一个流程环节中的界面设计……

以上这些都研究清楚了，你就可以高效的借（chao）鉴（xi）别人家的功能了。

目的2：了解一类产品功能的产品规划思路和迭代方向

这个没啥说的，重点关注产品功能的历史演化情况和每个版本时的一些数据表现，用户反馈就好了。

找到重点版本后，可以再进一步研究业务实现逻辑。

目的3：进行竞品分析

假如你是想要在两款产品之间去进行同一个功能的对比并形成一些结论，貌似需要优先关注这个功能与两款产品的主业务之间的关系，然后再依次关注数据表现、业务实现逻辑、使用流程、运营策略等。

目的4：对一个行业或领域进行研究

如果你的首要目的是希望了解某个行业或领域，或者是希望研究面向用户某类问题的解决方案，那似乎你应该更多首先关注不同产品中该功能的用户场景和需求类型差异，然后是针对不同用户场景的功能的历史演化情况、的业务实现逻辑、数据表现、运营策略等进行分析。

一旦从中找到显著成功的功能版本和不那么成功的功能版本，再充分对其进行总结，你就能收获到更多。

以上就是我作为一个在一个月前对产品工作还全无经验的新人，在亲身完成了2篇产品功能分析后进行的一些总结，希望对你有所帮助。

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二、互联网产品属性？

互联网的产品都有自己的属性：同质化，产品周转速度快，产品的更新周期很短，售后服务滞后。很多互联网的产品都是差不多同质化很严重，网络出现新的产品，其他网站马上跟上，造成价格相互的压价，恶性的市场竞争，把线下实体店利润越来越低；产品周期很快，现在物流很方便，售后服务经常现在各种问题，是需要不断改善的。

三、健康互联网产品？

第一部分是为用户提供三级医疗保障。微医集团的三级医疗保障包括第一级责任医生组，第二级当地三级医院，以及第三级相应学科带头人。

第二部分是通过健康体检、基因检测等途径了解用户的身体状况，实现人群细分，形成具有针对性的健康管理方案和健康管理建议，以达到整体提升用户健康水平的目标。

第三部分是在现有基本医保的基础上，为用户提供一个补充医疗保险。补充医疗保险的作用是，为用户提供基本医保之外自费部分的支付保障。

四、geo功能分析？

我们的目标是要从读懂文献到复刻文献实验，再到掌握GEO数据挖掘的能力。首先便是要广泛阅读，在读文献时，提炼脉络，读懂文献使用了哪个或哪些GSE数据集，对数据做了哪些处理。了解清楚后，便可下载相应的数据集，得到表达矩阵，作差异分析，注释等一系列下游分析。一篇文章可以有一个或多个GSE数据集，一个GSE里可以有一个或多个GSM样本。多个研究的GSM样本可以根据研究目的整合为一个GDS，每个数据集有着自己对应的芯片平台（GPL），一个GSE里可能有多个平台测出的数据。本分析是基于R语言的平台，所以需要一些R语言的基础知识。

五、go功能分析？

go是一种静态强类型的编程语言，以简洁、高效和易于部署而闻名。它具有内置的并发支持和轻量级线程（goroutine）模型，使得编写并发程序变得更加简单。

go的编译速度快，内存占用低，适合于构建高性能的应用程序和服务。其标准库提供了丰富的功能，包括网络通信、HTTP服务和解析JSON等，使得开发者能够更轻松地构建各种类型的应用。总之，go语言在简洁、高效和并发编程方面有着显著的优势，是一种理想的通用编程语言。

六、功能分析的本质？

功能分析

是价值工程的核心内容，是对价值工程研究对象系统地分析其功能，科学的评价其重要性，通过功能与成本匹配关系定量计算对象价值大小，确定改进对象的过程。

七、ui界面功能分析？

首先，这里要谈到的是ui界面设计是一个网站的门面，也就是说，用户最先感觉到你这个网站的好坏是根据网页来的，其次才会去关注网页之中的产品。

其次，ui界面设计也代表了一个公司的文化与个性。ui界面其实能直观地反映出一个企业的企业文化，就像一些知名的大企业，谷歌，苹果，微软等等这些公司，进去浏览他们的页面，你会发现除了流畅舒适之外，这些网站还具有鲜明的特色，有些甚至到了你一进网站界面就知道识哪一家公司。

再者，ui界面设计起到了一个向导的作用，能够帮助用户快速地进行操作。

八、书店功能分析说明？

书店功能分析，有出售新图书借阅二手图书以及附加的餐饮类。

九、gis用地功能分析？

运用GIS技术,可以将空间数据或信息以直观、形象的图形化结果表现出来。GIS与RS、GPS的结合的3S技术,可以为土地利用决策部门提供精确度高、实效性强、综合性的定量定位信息,有助于信息数据库的及时正确的更新,保证数据的时效性,为土地利用管理人员提供科学的决策支持。

十、杭州互联网金融产品？

支付宝，蚂蚁金服，网易游戏等等，都是杭州的互联网金融产品。