b端销售和c端销售的销售渠道？

一、b端销售和c端销售的销售渠道？

b端销售一般是指面向企业的销售，也称为btob。C端销售一般是指面向消费者的销售，也称为B to C。面向企业的销售可以按照不同企业类型，企业的规模，企业所处的地理位置等进行市场细分。

面向消费者的市场细分，可以按照人口地理，消费者心理和消费者购买行为等进行市场细分。

二、c端销售方式？

C端销售特点：金额较小，决策链条较短，决策周期较短，广撒网，吸引客户主动上门了解。线上可通过电商网站售卖、微商代理铺货、直播带货、社群推广，广告投放推广，线下可通过各地区门店铺货、传单发放，地推活动等。

三、互联网c端产品？

C端产品也叫2C（to Customer)产品，是面向终端用户或消费者的产品，往往承担引流和转化的任务；C端产品是企业与消费者之间的重要媒介，也是企业重要的获客手段之一。

C端的产品一般有如下特点：

用户即个体。用户就是独立的个人，而不是一个组织或机构；

强调用户体验。因为C端产品的重要任务是引流和转化，在产品初期，优秀的用户体验会在用户群中形成口碑营销，方便获客。所以C端产品在产品设计上对细节处理有比较高的要求，强调情感化设计。

运营占据至关重要的位置。对于C端产品来说，产品功能固然非常重要，但是如果没有卓越的运营手法，很可能会走向失败。运营的工作包括了内容建设、营销推广、用户关怀等，如果一个不错的产品加上优秀的运营，那就很可能成功。

数据驱动设计。C端产品对用户转化率看得极其重要，在转化路径上增加监控，对于每一个按钮，输入框或者配色对进行极致的优化，追求更高的转化率。

C端产品按照运行设备分为：

PC端产品：包括Web网站，PC软件。

移动端产品：包括手机、移动设备上的原生APP和H5应用。

其他设备端产品：比如嵌入式软件，智能硬件等。

C端产品按照所实现的功能可分为：

工具类产品：为用户解决某个具体需求。

内容类产品：为原创或聚合内容提供分享平台

社交类产品：为用户解决沟通交友需求。

平台类产品：作为双边市场平台服务方，帮助买卖双方实现交易撮合。

四、c端销售和b端销售什么意思？

c端销售是指直接面向个人的销售，b端销售是指面向单位客户的销售。c端销售也叫to c全称是to consumer,也就是面向消费者。b端销售也称to b 全称是to business，也就是面向企业。总体都是销售，但面对的客户群体不同，需要的服务和合作的能力也会有所不同。

五、b端销售和c端销售哪个更好做？

各有各的难处，两者的差异太大。C端业务中的那些让职场人引以为豪的理论、方法，在B端业务中很难适用。交易主体的不同，交易周期的不同，售后服务轻重的不同。

b端销售难做还是C端销售难做

两者的差异太大——C端业务中的那些让职场人引以为豪的理论、方法，在B端业务中很难适用。

一、交易主体的不同

B端业务就是“向组织销售商品来盈利的事务”。

很多人下意识觉得“组织”就是企业，但实际上应该是“组织包含企业”，因为还有政府、军队、公检法、学校、医院、交通设施、水电网气等非盈利机构。

这里面最大的差异，就是“盈利是不是作为第一目标”。

如果是的话，我们提供的产品或服务，肯定要重点考虑“增加收益”的属性；如果不是的话，那我们要重点考虑“提升效率”，或“降低成本”的属性。

关于B端的交易主体，还需要把“个体户”拿出来分析下，因为个体户有大有小，兼具B端、C端的特性。

比如街边的烧烤店，生意一般的，两三个人就能撑得起来，有什么业务、推广的话，直接和老板谈就可以——在获客环节可以套用C端的运营思路；生意好、规模大的话，就得雇一些人来帮忙，有负责采购的，有负责后厨的，也有负责跑堂收银的，做收银系统、餐具清洗、物料配送的B端业务人员，就不止是跟老板谈了——具体的用户分析、培育上就需要B端的运营思路。

总之，C端业务就是面对老板1个人，B端业务就是面对不止老板1个人。

在“交易主体”这个角度下，除了考虑对方是几个角色以外，还要清楚对方的消费逻辑。

C端业务中，因为买家是个体，无论是给自己用，还是给别人用，做决策的时候都很快——冲动型消费很容易出现，所以我们可以用各种促销、关联推荐的方式来引流、做转化。

当然，买车、买房是另外一回事，几十万、几百万的资金周转，肯定是要多考虑一些。像买房这个事，有的人就是以投资理财的思维来想问题，这两样不继续讨论。

B端业务中，因为买家是个组织，在考虑具体的使用场景、投资收益、业务调整时，要权衡的利益方比较多，是典型的理智型消费。

一般B端的客户里，可以分为使用的人、管事的人、掏钱的人。使用的人想省事，管事的人想看业绩做汇报，掏钱的人想少花钱+多挣钱——大家的利益诉求不同，导致消费逻辑也不同。

尽管最后都是听老板的，但摆平各方诉求，的确是业务人员不得不面对的一个难点——参与决策的人一多，变数就多。

二、交易周期的不同

这是很明显的一个区别：C端业务交易周期短，B端业务交易周期长。“交易周期”的概念，大家在平时不一定注意，但是涉及到业务，就需要有一个完整的概念：指买卖双方从首次接触到交易谈判，再到完成打款的整个时间段。

这里有个细节点要注意下：整个交易是闭环的，预售、交纳定金等分期支付的行为，仅仅能确定对方的意向，大多数情况下，这个意向看起来很大，但并不代表交易的完成。所以在组织交易行为、统计相关数据时，“预售”、“定金”的指标不能作为最终结果。C端业务中的交易，从有意向购买到完成付款，有快有慢：快则短短几秒——我买个几块钱的东西，没必要考虑那么久，尤其是生活必需品，看中了直接拿东西付钱走人。慢则十几分钟，时间也更多花在价格对比、咨询细节上；哪怕是买车、买房，也是看中就当天交易、签合同，即便是分期付款，那也是买家和银行之间的账务问题。

B端业务中的交易，绝大多数情况下是很难在一天内完成的——除非面对的是小型卖家：老板在场、业务需求契合、单价不高，就有可能在当天签合同、打款。正常情况下，仅面谈环节就可能不止一次，而且即便拿下了这个环节，后面的签订合同、付款还会有讨论、审批、修改等各种因素，大大延迟了交易的完成。

因为交易周期的长短差异，导致业务流程的设计上，C端业务更倾向于在短时间内完成支付，而B端业务倾向于更快找准关键决策人。

比如电商平台的商品页，右下角必须是“立即购买”的设计——绝大多数人是右手拿手机，大拇指用的最多，这个按钮放在右下角，点击率最高。

在“立即购买”后，把所有需要用户确认的信息放在一个页面内，哪怕拖的很长，也不能再做第二次跳转，因为接下来的引导动作是“立即支付”。

整个购买过程，尽量不超过10秒，3秒内解决支付，最好。

换到企业服务领域，比如卖财务软件，你需要直接找到财务总监、CFO，或者老板，尽快把他们的购买意向确定下来才行。

相应地，在获客环节的设计上，市场人员的投放渠道是这些人关注、活跃的媒体、聚集地；谈单策略的设计上，应该是更快挖出对方的核心需求，比如“提升工作效率”、“保障安全合规”。总之，一定要最短时间、最短路径去接触、拿下关键决策人。

三、售后服务轻重的不同

都是做生意，有没有售后服务，差别真的很大。

东西卖给你，后面什么都不管，除非另外交钱——这种模式也就独家，才敢这么做，有第二选择的话，买主肯定不考虑这种体验很恶心的生意。

大体来说，C端业务，售后服务很轻；B端业务，售后服务更重。

当然，肯定有个例不符合这个论断，比如家庭宽带，只要连不上网，你就能打客服电话去投诉，当天就能派人上门解决，哪怕排查结果是插头掉了，他们也得走完服务流程。这种业务虽然是民生保障服务类的，但你不能否认这是个消耗挺大的C端业务。

为什么售后服务会单独拉出来做对比？有两个因素，一是客群差异，二是客户转移成本。

六、b端销售和c端销售哪个比较有前景？

在本质上两种销售都一样，B端对接的用户群体稍微小点，流程性问题更多(对内对外);C端对接的群体多一点，但在流程上面更轻简。

b端销售和c端销售两个发展前景都差不多要看自己的选择了，它们两个在本质上还是有一定区别的，看自己喜欢做哪类。

七、销售C端和B端的区别？

b端和c端的区别：

1、面向对象不同。B端面向企业；C端面向个人。

2、产品重心不同。B端重视业务流程；C端重视用户体验。

3、用户特征不同。B端用户比较忠诚，更容易产生复购；C端用户因为竞争激烈极度不忠诚。

4、卖点不同。B端卖产品变现为主，C端以流量间接变现为主。

5、关注点不同。B端关注市场占有率、用户续费率、覆盖商户数；C端关注用户增长率、用户的活跃度、完整的转化率。

6、配合方不同。B端更关注和销售团队配合；C端更关心和运营团队的配合。

7、定义不同。B端：B端，代表企业用户商家，英文是Business，是互联网产品中的商家界面（即：管理平台）。用户通过它进行日常的商业活动，例如企业库存管理，销售统计，员工出勤考核等等。可以说，用来解决企业需求的产品，都是B端产品。C端：Consumer（也可理解为Customer），通常为消费者、个人终端用户使用的客户端。如：微信、淘宝、网易云音乐等。

8、展示方式不同。C端产品通常以手机端为主，PC端为次。B端产品多数都集中在PC端使用，使用“左导航右内容”的布局。

9、盈利模式不同。C端产品大都免费开放给用户，在提供免费功能的基础上，再通过“拉新、留存、促活”等手段，转化其中一小部分用户。像漏斗模型一样，最终为服务付费的这部分用户为产品贡献了收益。这一切得益于C端产品大量级的用户规模，所以靠的是“规模经济”。B端产品没有用户量级上的优势，偏向于服务企业内部的工作协同，就需要为不同的生产关系和工作协作场景做个性化定制，靠企业对“定制付费”来获得收益。

10、运营目标不同。在相同转化率的前提下，想到得到分子的增长，分母必须要等比例的更多增长。C端产品的盈利模式决定了想要创造更大的价值，就需要倚靠持续的用户量级的增长。B端产品相比C端，更看重看中稳定的专业能力，不求大起大落，只求不要出错，避免给企业带来损失。

八、B端和c端销售的区别？

一、交易主体的不同

第一节中已经阐述过，B端业务就是“向组织销售商品来盈利的事务”。

很多人下意识觉得“组织”就是企业，但实际上应该是“组织包含企业”，因为还有政府、军队、公检法、学校、医院、交通设施、水电网气等非盈利机构。

这里面最大的差异，就是“盈利是不是作为第一目标”。

如果是的话，我们提供的产品或服务，肯定要重点考虑“增加收益”的属性；如果不是的话，那我们要重点考虑“提升效率”，或“降低成本”的属性。

c端业务中，因为买家是个体，无论是给自己用，还是给别人用，做决策的时候都很快——冲动型消费很容易出现，所以我们可以用各种促销、关联推荐的方式来引流、做转化。

当然，买车、买房是另外一回事，几十万、几百万的资金周转，肯定是要多考虑一些。像买房这个事，有的人就是以投资理财的思维来想问题，这两样不继续讨论。

B端业务中，因为买家是个组织，在考虑具体的使用场景、投资收益、业务调整时，要权衡的利益方比较多，是典型的理智型消

九、为什么做C端销售？

C端销售相对来说，利润高点吧，面对终端消费者就是比较麻烦。但是做上游供应链也很难阿，货款短时间内收不上来不说，利润也低

十、企业C端销售的作用？

C端产品最显著的特点：数据量大！究其原因还是因为个人用户的基数大，因此数据增长都是指数级的，大量的数据通过分析工具进行挖掘，可以完成预测分析，精准营销。