首先打开戴尔技术支持网页
在出现的页面中,输入您对应的订单编号或者采购订单编号,然后点击查找我的订单,即可获取您的订单信息。另外,您还可以通过点击其他查找选项,即通过客户编号或者PO编号等方式,查找您的订单。
若您注册了戴尔的账户,您可以通过登录账户访问您的所有历史订单信息。
需要注意的是
如果您最近下了订单,系统最长可能需要48小时才能更新信息;
如果您是通过电话或以来宾身份在线订购,您的订单可能不会自动显示在此页面上;
若要添加缺少的订单:
1. 单击此页面顶部的添加缺少的订单。
2. 输入对应订单,确认电子邮件中显示的订单详情。并根据页面提示,完成相应操作即可。
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第二种方式是通过戴尔技术支持网站来查看订单信息。
在出现的订单支持页面中,您便可以检查发货交货状态,查找常见问题的答案并解决与订购流程相关的任何问题。您可以根据自身的订单需求,进行相关问题的搜索。
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