01
组织架构
一般互联网公司都会有哪些职位:
产品条线:产品经理、产品助理、设计师等
运营条线:产品运营、活动运营、会员运营、媒体运营、内容策划等
技术条线:架构师、前端工程师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等
市场条线:渠道、推广、商务合作等
行政条线:HR、行政等
通常情况下,各公司会根据自己的情况,采用不同的组织架构:
扁平式的组织架构:就是各职能单位各自独立,彼此之间通过管理人员与部门员工的频繁沟通、呼应,来解决各种问题;
项目组式的组织架构:以项目为中心,将项目所需的人员集中在一个Team中;
混合式的组织架构:一部分采用项目组式管理,而另一部分则采用扁平化管理。
02
技术
程序猿:勤劳的猿
技术团体除了我们熟知的程序猿之外,还有测试、运维等岗位。
程序猿按照经验的多少或方向的不同,又分为前端、后端、架构等。
前端工程师:与设计师和产品联系非常紧密,确保前端的可用性与易用性。
后端工程师:实现功能开发,让功能可用、易用,「码农」是最直接的描述,写代码的牛人。
架构师:通常需要多年的经验,能够设计系统架构,并保证架构的稳定性、可扩展性、性能等多项指标的可用性与优越性。
运维工程师:确保后台不出问题,确保服务器、网络出现了问题能够及时的修复,等等。服务器、带宽够不够,一个大活动需要备机,都要找他们。
测试工程师:不管一家公司的规模多大,测试的工作都必须有人来干,在规模中等及以上的公司里,会有专门的测试工程师,他们就是专门从事开发完成后的测试工作,找出Bug,写出报告,负责回归,确保上线前产品没有影响使用的重大Bug,甚至零Bug状态上线,要有各种浏览器、虚拟机,抽屉里有各种各样的终端设备,兼容性测试和功能测试一样重要。
当然啦,你说公司装电脑,嗯,那是IT的事儿了,多年前叫「网管」。他们可以是运维的一部分,也可以归于行政职能。所以下次不要再找程序猿给你装电脑啦,当然,出于其他目的还是可以的。
02
产品
产品狗:累得像狗
这个职位最具代表性的人物就是乔帮主和张小龙了。
产品经理:的主要职能是需求分析和产品设计,落在对用户需求的深刻理解上的,并且通过逻辑思维和体验优化来让客户的需求得到满足。
需要的技能,主要偏向于软实力:
同理心,对用户理解;
专注度,对产品要深得下去;
感受力,对产品的体验有追求,但更能敏感的发掘到需要增强补足的可能性;
沟通与抗压能力;
逻辑思维能力。
到处可见人人都是产品经理的说法,但并不是随便一个什么人就可以去做「产品经理」,他需要对用户理解,对生活了解,是需要阅历和沉淀的职位。
设计狮:喜欢狮子吼
设计师:以前没有「设计师」这么高大上的头衔,就叫做「美工」。
后来,随着互联网的发达,对职位的职能有了非常细致的重新分配。
于是,有了各种「设计师」,UI、UE、交互、动画……甚至还有专门设计icon和Logo的。
03
运营
运营猫:温顺的猫
运营的种类就比较复杂,不同种类运营的差别也较大。
产品运营:这个工作是围绕产品开展运营工作,要求比较高,能做活动,能组织能容,能留住用户并刺激活跃,甚至有拉升收入的要求。
活动运营:这个主要就是做活动了,属于专门的岗位。
会员运营:这个职位出现在涉及消费和具有忠诚度计划的工作比较多,重要是维系会员用户,通过会员权益建设和客户关怀设计留住用户并促使其长期的活跃与消费。
媒体运营:多见于通过在各种媒体平台上的内容建设去引流或者维系用户。
内容运营:创造、审核内容,将优质的内容呈现给用户,并达到对应的运营目标。
04
市场
市场鸡:这个你懂得
市场更多考虑的是品牌、传播、导流,对于市场人员来说,更重要的是了解市场动态、掌握竞品情况、引入和维系合作方,并通过媒体、公关等方式,确保公司与产品的口碑。当然,在很多大的公司,媒体、公关的活儿是由专门的公关部来处理的。在市场职能下,也会有很多细分。
渠道:主要是维系各类渠道,确保能够拿到渠道资源。
推广:这个词儿比较宽泛,看公司如何定位「推广」的职责与范围,如果是App,那么渠道和推广可能是同一个职能,甚至合并起来的职位;如果是PC端,那么推广可能还需要考量广告投放、ROI等相关事项。
商务合作:主要是去找寻外部可以合作的商户和资源,达成合作,可能涉及联合活动之类的业务。
05
鄙视链
鄙视链无处不在,先说一下程序猿内部的鄙视链:
C 语言工程师鄙视 C++ 工程师,
C++ 工程师鄙视 Java 和 C# 工程师,
Java 工程师和 C# 工程师则互相鄙视,
而 C# 工程师又鄙视 Visual Basic 工程师和会把 C# 念成「C 井」的工程师,
写 iOS 的工程师鄙视写 Android 的工程师,
写 Android 的工程师鄙视写 Windows Phone 的工程师,
所有的工程师都鄙视 PHP 工程师。
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