1、选择微信右上角的“+”,选择“添加朋友”;
2、选择:“公众号”,输入:微信支付,进入该公众号;
3、选择:“常见问题”,选择“账户问题”;
4、在这个跳开的界面上,可以看到许多的选项,选择:“解除账户保护”;
5、当解除账户保护这个选择之后,可以看到页面上系统提示:账户正常。