三星手机的QQ音乐总是强制关闭原因有软件兼容性问题、手机系统问题等,解决方法: 一、个别第三方应用提示停止,可能是软件兼容性问题, 1、请将该软件卸载,重新下载安装或者下载其它版本、其他软件尝试。 2、清除应用程序缓存:设定-应用程序管理器-全部-查找该应用程序-清除数据(注:清除数据后该应用程序的全部数据将永久性删除,包括全部文件、设置、账户、数据库等)。 二、自带应用程序提示停止,可能是软件出现问题,建议: 1、重启手机后重新进入应用程序。 2、若手机有更新可用,更新一下系统固件,操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。 3、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。 若问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测处理。
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