建议按照以下方法操作试一下:
1、重启手机试一下,或者系统升级试试。
2、检查一下手机有没有正常联网,或者切换网络试试。
3、换其它的小视屏打开试试,或者卸载微信重新下载安装试一下。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,试一下,还原设置是不会丢失数据的。