1.开机按F8进入安全模式查看是否能够进入。
2.如果可以进入安全模式,建议卸载之前新安装的软件或是更新、查杀病毒、更新驱动、关闭不使用的开机启动项测试。
3.如果无法进入安全模式,建议进入bios恢复bios默认设置测试。
4.如果以上方案都没有效果,建议备份数据后重新恢复系统测试。dell笔记本不能开机我的dell工程师,该问题解决如下:1.拔掉电池和电源,在电脑不带任何电和任何外接设备的情况下,按住开机按钮20秒,这是对主板的静电的放电2.单独接电源适配器也就是充电器,开机,能正常开的话,那说明电池有问题;如果不能正常开的话,几下键盘上的三个指示灯亮的情况。3.单独接电池开机,看看情况如何,如果能开,那就是充电器的问题,不能开机的话,也同样几下那三个指示灯的情况4.有条件的话把内存重新插拔,还是一样的话,有条件就交换内存测试.如果第四个步骤的操作后问题还是一样的,那就考虑主板或内存的问题了。
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