苹果11千牛消息没有声音怎么办？

苹果11千牛消息没有声音可能是因为您的手机设置了静音模式或者消息提示音量被关闭了。您可以按照以下步骤进行检查和调整：

1. 检查静音模式：请确认您的手机是否处于静音模式。您可以在手机上侧面的音量按钮上查看是否有橙色的标志，如果有，表示手机处于静音模式。您可以将音量按钮调整到非静音状态，或者在设置中关闭静音模式。

2. 检查消息提示音量：请确认您的手机的消息提示音量是否被关闭。您可以在设置中找到“声音与触感”选项，然后找到“提示音和震动”选项，检查消息提示音量是否被关闭。如果是，请将其调整到合适的音量。

3. 检查千牛应用设置：请确认您的千牛应用是否设置了消息提示音。您可以在千牛应用中找到“设置”选项，然后找到“消息通知”选项，检查是否开启了消息提示音。

如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试重启手机或者卸载并重新安装千牛应用。如果问题仍然存在，建议联系苹果客服或者千牛客服进行咨询和处理。