千牛是一款电商管理软件,可以帮助卖家进行店铺运营和订单管理。如果需要修改退货地址,可以按照以下步骤操作:
1. 登录千牛账号,在左侧导航栏中选择“交易”-“退换货”。
2. 在退换货页面中找到需要修改的订单,并点击右侧的“处理”按钮。
3. 进入处理页面后,在下方找到“收货信息”模块,点击右侧的编辑图标。
4. 在弹出的编辑窗口中修改收货人姓名、联系电话、详细地址等信息,并保存修改。
5. 修改完成后返回处理页面,确认无误后点击提交即可完成退货地址的修改。
需要注意的是,在买家已经发起了申请并且物流单已经生成之后就不能再直接在系统内部更改了。此时只能通过与买家沟通或者联系快递公司进行调整。
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