出现此现象可能是由于网络断开了或微信的忽略电池优化没有设置为允许导致,请依照以下方法处理:
请将始终连接移动数据开关打开,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开始终连接移动数据。
EMUI5.X:设置 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 Wi-Fi 连接 > 始终;EMUI8.X:设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 Wi-Fi 连接 > 始终;EMUI9.0:设置 > 电池点击右上角设置图标,然后将休眠时始终保持网络连接开关打开(未插入SIM卡时此开关置灰,无法设置)。
打开 WLAN+开关,允许智能选择 WLAN 或移动数据。在没有 WLAN 网络时无法自动切换移动数据连接,导致锁屏后微信收不到消息。
设置为允许微信忽略电池优化,否则会导致锁屏后无法接受消息。
EMUI5.X:设置 > 应用管理,设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 ,将微信设置为允许;
EMUI8.X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 ,设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 ,将微信设置为允许;
EMUI9.X:设置>应用>权限管理>点击右上角三个点>特殊访问权限>电池优化,将微信设置为允许;
Magix UI 2.0:设置>应用>权限管理>点击右上角三个点>特殊访问权限>电池优化,将微信设置为“允许”。
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