一、怎么选择OA系统?
在2022年跨年演讲中,财经作家吴晓波公布了一组数据:
电器公司格力8万人,美的17万人,海尔10万人;汽车公司一汽12万人;饮料公司娃哈哈3万人;服装企业雅戈尔5万人,海澜之家2万人。而互联网公司中,腾讯9.4万人,阿里巴巴25.5万人,京东40万人,字节跳动11万人,百度4.1万人,滴滴1.6万人——连接了1300万网约车司机,美团6万人——连接了950万外卖骑手。
从这些数据中,不同的人、不同的企业看到的东西也完全不同。对以协同运营为主业的致远互联来说,更多企业成为万人企业,在组织边界泛化、跨科层协作更多的数字化时代,也意味着需要连接更多的人,意味着对更高效率协同运营平台的需求。
万人级企业大协同
从制造业的数字化升级,到更多产业整体业务运营效率的提升,再到万人级企业复杂业务环节的联动,致远互联的产品也在不断进化,从最初的协同办公进化到业务层的协同业务,再进化到现在的协同运营平台COP。
万人企业往往牵涉众多业务条线,如成立于2001年、连续16年荣列中国企业500强的中天钢铁,目前已是员工1.5万名、钢铁产能1100万吨、营业收入超千亿元的大型钢铁联合企业。
中天钢铁在生产管理过程中,有大量时效性要求很高的数据需要处理,为了实现数据流、业务流、信息流的“三流合一”,2008年,中天钢铁便与致远互联合作,通过致远互联低代码业务定制能力,在3个月的时间里实现了包括流程审批、报表中心、公文管理、信息化资产管理、文化建设等标准模块化应用能力的提升。
大型集团往往不同部门间存在数据孤岛现象,而依托致远互联协同运营平台COP的集成能力与流程管理,中天钢铁也实现了采购、销售、物流运输、生产管理、质量管理等应用间的数据交互。通过协同运营平台进行集团总体数据汇聚,实现所有业务串联,最终也顺利实现了企业信息流、数据流和业务流的综合协同。
选择基于致远互联协同运营平台COP打造数字化转型路径的,不仅限于中天钢铁、北汽集团、中国一重集团、杭钢集团、山东黄金集团等为代表的制造业500强,还有以中国石油、中国建筑集团、国药集团、中粮集团、招商银行等为代表的中国500强企业,以中国再保险集团、云南建投集团、浙江国贸集团、百联集团、广新控股集团等为代表的服务业500强等多类型万人级别企业。
这些大型企业往往都存在以往企业管理中信息传递链条过长、管理流程不规范,协作过程中壁垒不断等诸多痛点,借助COP来提升组织运营效率,大型集团同样能够迸发出堪比新创企业的动力与活力。
通过致远互联COP让效率与规模同步提高,规避大型集团常见的效率损失,发挥集团军优势,在特殊时刻,实现远比万人级企业管理难度更高的千万级人口城市物资保障任务——中粮集团就是典型案例。
作为我国最大的粮油食品进出口公司,中粮集团围绕“粮、油、糖、棉”等核心业务,以致远互联BPM工作流程管理平台为协同运营“中枢”,全面集成财务、供应链、采购、电商等业务系统,形成集团自上而下的一体化、可视化、数据化全业务流程管理框架,完成了涉及近两百个组织、六万名员工的业务流程改造工程。
在2020年初疫情爆发的武汉“封城”时期,千万级人口的粮油供应如何保障,从库存管理到终端价格如何确保体系稳定——这是一个世界级别的管理难题。
致远互联BPM平台就在“封城”时期帮助中粮解决了这一大难题。据中粮福临门食品营销有限公司CIO宋世武透露,“我们用BPM集成了仓储管理系统,确保了汇总到总部的物资分送到需要的地方;迅速地改造了运输管理系统,打通疫区交通物流信息,随时保障可能出现的粮油市场紧急供应,同时适配了微信端,确保每个司机来提货不会扎推。”
突如其来的疫情不仅给城市管理、重点物资保障带来巨大挑战,也暴露出各行各业在供应链管理、生产快速响应、破除信息孤岛等方面的不足。这也催生企业从表单流程管理、公文管理到知识管理、行为测量、绩效分析等多方面的改进需求。
因此,疫情以来,企业数字化转型的方向也更加明确,那就是从互联网走向数智化,借助低代码平台实现工作流程的快速灵活调整,打通原本不同业务部门之间的数据壁垒。
“信创+低代码”组合拳
所谓数智化,其实是在数字化基础上衍生而来的新概念,更强调灵活与智慧,更强调软件基础设施的普惠式升级,更强调做深做广、广泛参与。
而从协同办公(OA)迈向协同运营平台(COP)过程中,致远互联也不断为推动企业数智化转型升级提供新指引和新方向。自2002年创立以来,经过三个阶段的发展,致远互联针对政企市场,在协同管理平台基础上已经开发出涵盖不同客户的三大产品图谱:
面向中小企业的A6+产品;面向中大型集团企业的A8+和A8-N信创产品;面向党政事业单位的G6和G6-N信创产品,包括信创迭代方案的咨询、设计、建设及运维服务,如致远互联建设的贵州省电子政务网,注册人数达20余万人,实现全省公务员“一网式”协同办公。
数十万公务员,要实现全省范围内跨部门、跨地区、跨层级信息共享与联动办公,这在全国范围内都属于首次。
作为贵州省云上贵州“七朵云”工程中的重中之重,贵州省电子政务网纵向打通省、市、县、乡四级政府机构,横向涵括发展改革、经信、交通、环保、旅游等所有职能部门,实现了全省公文跨区域、跨部门、跨层级全流程打通,公文运转处处留痕,全流程可管可控,且跨部门之间可以灵活、及时共享各部门的信息。
不同部门,不同层级,功能需求必然有很多不同。要对这些差异实现更加灵活的适配,低代码平台就成为必须。
据亿欧智库《2021年中国低代码市场研究报告》,低代码厂商可以划分为应用交付类、场景衍生类以及生态构建类三大区间。如果从用户业务需求角度分析,生态构建类厂商通常具备较强的开发能力和业务场景应用经验,代表厂商如致远互联、用友等。
致远互联低代码开发平台提供了各行业的业务应用、表单模版、工具组件等资源,极大缩短了应用开发和交付周期;可提供全程可视化的设计器、零代码/低代码开发模式、“拖拽式”业务搭建方式,能够敏捷响应不同行业、不同业务的个性化需求,已成为致远互联协同运营平台COP的核心组成部分。
目前,致远互联低代码开发平台已经广泛应用于大型国资、智能制造、建筑地产、金融证券、医药健康、高等教育、商贸零售、IT互联网等行业,为中石油集团、中国建筑集团、中核集团、国药集团、中粮集团、东风汽车集团、浙江国贸、云南建投等企业客户数字化转型赋能。
致远互联就这样从信创切入党政机关客户,借助低代码开发平台与更多大型集团客户建立深度合作,一方面将开发过程中的重复性工作自动化、智能化,另一方面“低代码平台的本质还是应用”,鼓励更多企业级开发者、个人开发者通过平台搭建定制化业务应用,从而提升客户个性化业务需求及运营管理效率。
据《鲲鹏计算产业发展白皮书》测算,2023年中国计算产业市场规模约1,043亿美元,信创产业占比约50%。借助“信创+低代码”组合拳,致远互联不仅迈过了这一巨大市场的门槛,还能够在党政信创需求带动下,拓展更广阔的市场。
打造COP生态化新品类
疫情发生这两年来,世界变化很大。在协同管理上,市场也需要更高层级的协同管理、信创解决方案、低代码平台,需要更加灵活的定制服务。
2021年11月,致远互联发布新一代协同运营平台V8。V8基于云原生、微服务、低代码、容器化、智能化等全新的技术架构重构平台,意在实现企业客户应用、组织运营及商业模式的再造。
在致远互联董事长徐石看来,目前数字技术供给侧需要用产业互联网思维打造To B软件及服务的新范式。从致远互联的协同服务进阶路线来看,“新范式”的形成历经三次大的产品技术迭代,这一历程被致远互联称之为“三浪叠加”。
第一浪即依托V5协同平台,打造坚实的产品基础,让标准化产品推动协同管理的应用普及;第二浪是协同云服务平台,将设计、服务搬至云端,把众多客户私有云和公有云连接,并实现规模化、个性化协同应用定制;第三浪就是新一代协同运营平台V8,在原有标准化、个性化之外,打造主业上云、服务在线的协同云运营新模式。
这其实也是将低代码思想融入场景应用,与云服务、中台、协同运营平台等融为一炉,打造COP生态化新品类的一次探索,能够帮助客户填补CRM、ERP、SCM之外的业务需求空白。从商业发展逻辑上意味着从项目化业务到产品化业务再到平台化、订阅式业务服务。
一家软件公司,要从项目化业务阶段走向产品化、平台化阶段,意味着要放弃单个订单金额可能很高的定制化需求的项目化业务。十几年前,就有一家企业开出两三百万元价码,让致远互联做一个项目,但致远互联并没有去做。
据致远互联副总裁刘亦然回忆,“当时的百万级项目可能已经相当于大部分厂商的全年营业额,致远互联不接项目化业务,是要给客户提供可以长期使用、持续迭代的产品化服务。”
目前,软件行业正在进入一个低代码转折期。据Forrester对2021年软件开发的预测,2021年有75%的企业倾向于使用低/无代码平台进行软件开发,高于2020年的44%,低代码平台正处于蓬勃发展期。
而致远互联的低代码产品受益于大量的业务场景积淀,产品模式也从业务生成器逐步进化为CAP业务定制平台,而且随着致远互联云战略的转型步伐加速,低代码与云服务的结合愈发紧密。通过云原生、微服务与低代码的技术叠加,低代码平台逐渐走上云端,形成企业应用与定制一站式云服务平台——协同云定制平台。
据致远互联2021年三季报,当年前三季度实现营业总收入5.52亿元,同比增长41.2%;归属母公司股东净利润6664.08万元,同比增长16.47%。在疫情仍然肆虐的2021年,致远互联交出了一个亮眼的成绩单。
对各行各业充满挑战的2021年,也是数智化需求最高、被称为“数智化元年”的一年。中心和边缘、科层与圈层的界限都在不断突破,在协同管理平台的促进下,不仅是人与人之间的协同,还会在员工、客户、流程关联之外产生更多的协同模式。
沉淀的知识与数据在协同,复杂场景下的工作任务处理也融入人工智能等更多新技术,以及大小模型云边端的协同进化……在2022年,面临业务模式升级转型、叠加整个市场环境需求的新变化,致远互联创立也将至20周年,这会是一个更加值得期待的数智化转型之年。
二、员工oa系统
<>员工OA系统 - 简化工作流程的利器
员工OA系统是一种经过精心设计和开发的软件工具,旨在帮助组织和企业简化其工作流程,提高工作效率,增强团队协作和沟通。无论是小型企业还是全球跨国公司,都可以受益于拥有一个高效的员工OA系统。
提高工作效率
一个优秀的员工OA系统能够帮助员工更高效地完成他们的日常任务。系统提供集中化的工作平台,使得员工可以轻松访问和管理他们的工作内容。通过自动化和标准化流程,员工可以更快地完成任务,避免重复劳动,并有更多时间专注于更有价值的工作。
该系统还提供了强大的组织工具,如日历、任务管理和文件共享,以帮助员工更好地规划和安排他们的工作。通过集成各种工具和应用程序,员工可以更高效地进行跨部门协作和信息共享。
增强团队协作和沟通
员工OA系统使得团队协作变得更加高效和无缝。通过系统的消息中心和即时通讯功能,员工可以更方便地与同事进行沟通和交流。无论是一对一的对话还是群组讨论,员工可以随时随地与团队成员分享想法、解决问题,并保持信息的及时更新。
系统还提供了协作工具,如在线文档编辑、共享日历和会议管理,使得团队成员可以更好地协同工作。不再需要通过电子邮件来回传递文件或在各种应用程序之间切换,员工可以在同一个平台上进行实时协作,提高工作效率和减少沟通成本。
信息安全和数据管理
在现代商业环境中,信息安全是非常重要的。员工OA系统提供了多重安全措施,确保敏感信息的安全性和保密性。系统通过访问控制、身份验证和加密技术,保护组织和员工的数据免受未经授权的访问和泄露。
该系统还提供了全面的数据管理功能,包括数据备份、存储和恢复。通过定期备份和灾备方案,组织可以保证数据的完整性和可用性,避免数据丢失和损坏,为业务持续运营提供有力支持。
易于使用和部署
拥有一个易于使用和部署的员工OA系统对于组织而言至关重要。该系统应该提供简单直观的界面,使得员工可以快速上手并无需复杂的培训。同时,系统应具备灵活的部署选项,可以根据组织的需求进行私有部署或云端托管。
员工OA系统的成功部署还需要得到员工的积极接受和使用。因此,系统供应商应该提供充分的培训和支持,以帮助组织顺利过渡并充分利用系统的各项功能。
结论
员工OA系统是一个迈向数字化办公的重要步骤。通过提供高效的工作平台、增强团队协作、保护信息安全和提升工作效率,该系统对组织和员工都有着巨大的价值。选择一个适合组织需求的员工OA系统,将为组织带来许多好处,并为未来的发展打下坚实基础。