首先一般都是先联系卖家的,把这种情况先告诉他。如果他们不理你不处理的话。
你看看发的什么快递,然后找你当地该快递的服务点,问该单号快递现在时什么情况了,自己没收到货也没签收。怎么显示签收的。直接找到该快递的派件员问清楚。