滴滴取消实时单可以在APP里面直接取消。如果是顾客端取消,会影响个人的信誉值,累计多了在高峰期排序的时候是没有优势的,可能会让你等待很久。
如果是司机端取消实时单,少则扣六分服务分,被投诉可以扣12分。
如果因为顾客原因,譬如顾客联系不上,车辆出故障等可以在取消订单的时候点击反馈,按照要求拍照反馈给滴滴后台,可能不会被判责。